Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej online do 14 dní bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie. Použite formulár nižšie — prijatie vám bezodkladne potvrdíme e-mailom.
Čo potrebujete vedieť
Lehota 14 dní
Lehota beží od uzavretia zmluvy, pretože dodávame výhradne digitálny obsah. Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v jej posledný deň.
Bez uvedenia dôvodu
Dôvod odstúpenia nemusíte uvádzať. Pole pre dôvod vo formulári je čisto voliteľné.
Vrátenie platby
Ak máte na vrátenie nárok, vrátime vám platbu najneskôr do 14 dní od prijatia odstúpenia, a to rovnakým platobným prostriedkom, akým ste platili.
Nemusíte mať účet
Formulár funguje aj bez prihlásenia. Ak ste účet zrušili, vaše právo na odstúpenie tým nezaniká.
Ako podať odstúpenie
- 1 Vyplňte formulár nižšie — meno, e-mail a identifikáciu nákupu (číslo objednávky alebo dátum nákupu a typ produktu).
- 2 Odošlite formulár. Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme e-mailom vrátane referenčnej značky.
- 3 Odstúpenie vyriešime a o výsledku vás budeme informovať najneskôr do 14 dní.
Iné spôsoby odstúpenia
Odstúpenie nám môžete oznámiť akýmkoľvek jednoznačným prehlásením, napríklad e-mailom na info@giftwego.com alebo listom na adresu prevádzkovateľa. Formulár nižšie je pre vás len tou najjednoduchšou cestou.
Prevádzkovateľ
Ondřej Smutný (GiftWeGo)
IČO: 75343533
Libichov 73, 294 42 Dobrovice, Česká republika
E-mail: info@giftwego.com
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Vyplňte formulár a odošlite ho. Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme e-mailom. Nemusíte byť prihlásení ani uvádzať dôvod.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vzorový formulár podľa prílohy I časti B smernice 2011/83/EÚ. Použitie tohto vzoru nie je povinné — postačuje akékoľvek jednoznačné prehlásenie. Formulár si môžete vytlačiť alebo stiahnuť ako textový súbor.
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (vyplňte tento formulár a odošlite ho len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy) Adresát: Ondřej Smutný (GiftWeGo) IČO: 75343533 Libichov 73, 294 42 Dobrovice, Česká republika E-mail: info@giftwego.com Oznamujem/oznamujeme (*), že týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o poskytnutí tejto služby / o dodaní tohto digitálneho obsahu (*): ...................................................................... Dátum objednania / dátum prijatia (*): ............................... Číslo objednávky alebo faktúry: ...................................... Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: ........................ Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ................................... E-mail spotrebiteľa/spotrebiteľov: ................................... Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár zasiela v listinnej podobe): ......................................... Dátum: ............................................................... (*) Nehodiace sa prečiarknite alebo údaje doplňte.