Aide et tutoriels
Des guides pas à pas : bien démarrer avec le gestionnaire de cadeaux, créer un bon cadeau, partager votre liste de souhaits avec la famille et préparer Noël.
D’autres réponses dans les questions fréquentes.
Bien démarrer
Ajoutez vos proches et votre première idée de cadeau. Cela prend deux minutes.
Étapes
- Dans l’aperçu, ajoutez des personnes : nom, qui c’est, et le jour et le mois de l’anniversaire. L’année est facultative.
- Ajoutez au moins trois de vos proches. Dès lors, le gestionnaire de cadeaux surveille leurs anniversaires pour vous.
- Les rappels par e-mail sont activés dès l’inscription. Vous les modifiez dans les réglages des notifications du menu du compte.
- Enregistrez une idée en quelques mots ou avec un lien de boutique en ligne, et choisissez pour qui elle est.
Questions
Pourquoi n’ai-je pas reçu de rappel ?
Nous n’envoyons un e-mail avant un anniversaire ou un autre événement que si vous n’avez pas encore de cadeau. Vérifiez aussi les réglages des notifications dans le menu du compte et votre dossier de spams.
Comment ajouter les anniversaires au calendrier de mon téléphone ?
Depuis le calendrier de l’application, ajoutez vos événements à Google, Apple ou Outlook : anniversaires et fêtes apparaissent alors automatiquement dans votre calendrier.
Comment ajouter les cadeaux des années passées ?
Dans l’historique des cadeaux, saisissez-les à la main ou importez un fichier CSV, par exemple depuis le tableau que vous teniez jusqu’ici.
Bons cadeaux
Créez un bon cadeau à imprimer en quelques minutes, sans Word ni graphiste.
Étapes
- Dans l’éditeur de bons, cherchez un modèle, par exemple « massage » ou « Noël ».
- Double-cliquez sur un texte du bon pour le modifier. Indiquez précisément ce que la personne reçoit, jusqu’à quand le bon est valable et comment l’utiliser.
- Téléchargez le bon. Après le paiement, vous recevez un PDF prêt à imprimer et une image PNG, également envoyés par e-mail.
- Vous offrez à distance ? Après le téléchargement, planifiez la remise et envoyez un lien de téléchargement.
Questions
Que doit contenir un bon cadeau ?
Trois choses : ce que la personne reçoit précisément, jusqu’à quand le bon est valable et comment l’utiliser (par exemple « appelle-moi et on fixe une date »). Sans cela, ce n’est qu’un joli papier.
Comment envoyer un bon à distance ?
Après le téléchargement d’un bon payé, planifiez la remise. Un lien de téléchargement privé est créé et, le jour venu, nous vous rappelons d’envoyer vous-même le message avec le lien – par e-mail, WhatsApp ou SMS. Nous n’envoyons rien à la personne.
Liste de souhaits
Pour éviter les cadeaux en double dans la famille – et garder la surprise.
Étapes
- Ouvrez vos souhaits dans le menu du compte et notez ce qui vous ferait plaisir, avec un prix ou un lien.
- Envoyez-les à votre famille par un lien : par e-mail, WhatsApp ou message copié.
- Votre famille ouvre le lien sans inscription et réserve le souhait qu’elle achètera.
- Vous ne voyez pas les réservations – ni dans la liste, ni dans les notifications.
Questions
Verrai-je qui m’a acheté quoi ?
Non. Les réservations sur le lien ne sont visibles que par les autres donateurs. Vous ne les voyez ni dans l’application, ni dans les notifications, ni dans l’export des données.
Noël et budget
Qui reçoit quoi et combien cela coûte – clairement, au même endroit.
Étapes
- Dans l’aperçu, ajoutez pour Noël les personnes à qui vous offrez un cadeau.
- Pour chacune, notez le cadeau, un prix approximatif et où vous en êtes.
- En haut, vous voyez combien de cadeaux sont prêts et combien vous avez dépensé.
- Le plan par personne du calendrier montre à qui il manque encore un cadeau.
Questions
Comment définir un budget ?
Dans le profil d’une personne, vous définissez un budget séparé pour l’anniversaire, Noël et les autres occasions. Le plan par personne indique ensuite ce qu’il vous reste.
Famille et partage
Préparez les cadeaux avec votre partenaire ou votre famille sans gâcher la surprise.
Étapes
- Ouvrez le foyer dans le menu du compte et créez une invitation.
- Envoyez le lien à votre partenaire ou à votre famille. Une fois accepté, vous voyez les mêmes personnes, idées et cadeaux.
- Chacun choisit son propre profil. Les cadeaux qui lui sont destinés restent alors cachés.
Questions
Combien de temps une invitation au foyer est-elle valable ?
Le lien d’invitation est valable 14 jours. Ensuite, il suffit d’en créer un nouveau.
Compte et crédits
Crédits IA, modification des personnes et réglages du compte.
Étapes
- La carte du compte se trouve en bas à gauche (en haut sur mobile) : crédits, souhaits, foyer et réglages.
Questions
Quelle différence entre crédits mensuels et crédits achetés ?
Vous recevez des crédits IA chaque mois ; ils se renouvellent le 1er et ceux non utilisés expirent. Les crédits achetés n’expirent pas. L’IA utilise toujours d’abord les crédits mensuels. Plus d’infos sur la page tarifs.
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