Nápověda a videonávody
Krátká videa a postupy krok za krokem: jak začít se Správcem dárků, vyrobit dárkový poukaz, poslat rodině seznam přání a naplánovat Vánoce.
Další odpovědi najdete v častých dotazech.
Začínáme
Přidejte své lidi a první nápad na dárek. Zabere to dvě minuty.
Video se přehraje z YouTube.
Postup
- Na Přehledu klikněte na Přidat lidi a zapište jméno, kdo to je a den a měsíc narozenin. Rok je nepovinný.
- Přidejte aspoň tři nejbližší. Od té chvíle Správce dárků hlídá jejich narozeniny za vás.
- Připomínky e-mailem máte zapnuté hned od registrace. Upravíte je v nabídce účtu pod Upozornění a e-maily.
- Nápad uložíte tlačítkem Zapsat nápad. Stačí pár slov nebo odkaz z e-shopu a výběr, pro koho je.
Otázky
Proč mi nepřišla připomínka?
E-mail před narozeninami nebo jinou událostí posíláme jen tehdy, když na ni ještě nemáte dárek. Zkontrolujte také v nabídce účtu Upozornění a e-maily, jestli máte připomínky zapnuté, a podívejte se do složky se spamem.
Jak dostanu narozeniny do kalendáře v telefonu?
V Kalendáři najdete část Odebírat v kalendáři. Klikněte na Přidat do kalendáře a vyberte Google, Apple nebo Outlook – narozeniny a svátky se pak samy objeví ve vašem kalendáři.
Jak doplním svátky?
V Kalendáři najdete část Svátky podle jmen: Správce dárků podle jmenného kalendáře najde svátky vašich lidí. Doplníte je jedním klikem (Doplnit vše), a když má jméno víc dní, vyberete ten správný.
Jak doplním dárky z minulých let?
V Historii spusťte Doplnit historii. Dárky zapíšete ručně, nebo nahrajete soubor CSV, třeba z tabulky, kterou jste si vedli dosud.
Dárkové poukazy
Poukaz k vytištění vyrobíte za pár minut, bez Wordu a bez grafika.
Video se přehraje z YouTube.
Postup
- V editoru poukazů vyhledejte šablonu, třeba „masáž“ nebo „Vánoce“, a klikněte na ni.
- Text upravíte dvojklikem přímo na poukazu. Napište, co přesně obdarovaný dostává, do kdy poukaz platí a jak ho uplatnit.
- Klikněte na Stáhnout poukaz. Po zaplacení ho dostanete jako PDF pro tisk i obrázek PNG a přijde vám i e-mailem.
- Předáváte na dálku? Po stažení zvolte Naplánovat předání a pošlete obdarovanému odkaz ke stažení.
Otázky
Co musí poukaz obsahovat?
Tři věci: co přesně obdarovaný dostává (třeba masáž zad, 60 minut), do kdy poukaz platí a jak ho uplatnit (třeba „zavolej a domluvíme termín“). Bez nich je poukaz jen hezký papír.
Kde najdu už zaplacený poukaz?
Po přihlášení v editoru poukazů: v horní liště je tlačítko Zaplacené poukazy s ikonou účtenky (v mobilu v nabídce se třemi tečkami). V mobilní aplikaci je najdete v sekci Moje poukazy. Oba soubory vám po zaplacení přišly také e-mailem.
Jak poukaz pošlu na dálku?
Po stažení zaplaceného poukazu klikněte na Naplánovat předání. Poukaz uložíme a vznikne soukromý odkaz ke stažení. V den předání vám připomeneme, ať zprávu s odkazem odešlete – sami, e-mailem, přes WhatsApp nebo SMS. Obdarovanému nic neposíláme a jeho kontakt neukládáme.
Seznam přání
Aby se dárky v rodině neopakovaly a překvapení zůstalo.
Video se přehraje z YouTube.
Postup
- V nabídce účtu otevřete Moje přání a zapište, co si přejete – i s cenou nebo odkazem z e-shopu.
- Klikněte na Poslat rodině, vyberte příležitost a zprávu s odkazem pošlete e-mailem, přes WhatsApp nebo ji zkopírujte.
- Rodina otevře odkaz bez registrace a u přání, které koupí, klikne na Koupím já.
- Vy rezervace nevidíte – ani v seznamu, ani v upozorněních.
Otázky
Jaký je rozdíl mezi Mými přáními a seznamem přání u člověka?
Moje přání jsou vaše vlastní přání, která pošlete rodině – ostatní si je pak rezervují. Seznam přání u člověka funguje obráceně: odkaz pošlete někomu, koho obdarováváte, on do něj sám zapíše, co by chtěl, a jeho přání se vám objeví v Nápadech.
Uvidím, kdo mi co koupil?
Ne. Rezervace na odkazu vidí jen ostatní dárci. Vy je neuvidíte v aplikaci, v upozorněních ani v exportu dat, takže překvapení zůstane.
Vánoce a rozpočet
Komu co dáte a kolik na to padne – přehledně na jednom místě.
Video se přehraje z YouTube.
Postup
- Na Přehledu klikněte u Vánoc na Přidat lidi.
- Ke každému člověku zapište dárek, orientační cenu a jak daleko jste: koupit, objednáno, nebo už doma.
- Nahoře uvidíte, kolik dárků je hotových a kolik jste za Vánoce utratili.
- V Kalendáři pod tlačítkem Plán po lidech hned poznáte, komu dárek ještě chybí.
Otázky
Jak nastavím rozpočet?
U člověka otevřete úpravu profilu a záložku Rozpočty příležitostí. Rozpočet nastavíte zvlášť pro narozeniny, Vánoce i další příležitosti a Plán po lidech pak ukáže, kolik vám ještě zbývá.
Jak přidám událost pro víc lidí najednou?
V Kalendáři klikněte na Událost, pojmenujte ji – třeba svatba nebo Den učitelů – a vyberte, koho se týká. Událost se může opakovat každý rok, nebo být jednorázová.
Rodina a sdílení
Dárky plánujte společně s partnerem nebo rodinou, aniž byste si pokazili překvapení.
Postup
- V nabídce účtu otevřete Domácnost a klikněte na Vytvořit pozvánku.
- Odkaz pošlete partnerovi nebo rodině. Po přijetí vidíte stejné lidi, nápady a dárky.
- Každý si vybere svůj profil (Jsem tento profil). Dárky pro něj pak před ním zůstanou skryté.
Otázky
Jak dlouho platí pozvánka do domácnosti?
Odkaz s pozvánkou platí 14 dní. Když nestihne, vytvoříte novou.
Uvidí partner dárky, které jsou pro něj?
Ne, pokud si v domácnosti vybere svůj profil. Jeho profil i dárky pro něj před ním schováme.
Účet a kredity
Kredity na AI, úpravy lidí a nastavení účtu.
Postup
- Kartu účtu najdete vlevo dole (v mobilu nahoře). Je v ní přehled kreditů, Moje přání, Domácnost i nastavení.
- Údaje o člověku doplníte v záložce Lidé: otevřete ho a klikněte na Upravit.
Otázky
Jaký je rozdíl mezi měsíčními a vlastními kredity?
Měsíční kredity na AI dostáváte každý měsíc, 1. dne v měsíci se obnoví a nevyčerpané propadají. Vlastní kredity si dokoupíte a nepropadají. AI vždy nejdřív použije měsíční kredity. Víc v ceníku.
Co všechno u člověka vyplnit?
Stačí jméno a datum narozenin. Čím víc ale doplníte – zájmy, velikosti, co nechce –, tím lépe sedí nápady AI rádce. Svátky doplníte jedním klikem v Kalendáři, v části Svátky podle jmen.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám a rádi poradíme.
info@giftwego.com