Kontaktujte nás

Máte otázku nebo potřebujete pomoct? Jsme tu pro vás!

✉️ Napsat email
⏱️ Odpovídáme do 48h

Odeslat zprávu

Napište nám a my se vám ozveme do 48 hodin. Rádi vám pomůžeme s čímkoli, co potřebujete.

Další způsoby kontaktu

✉️

E-mail

info@giftwego.com

Napište nám e-mail a odpovíme do 48 hodin

⏱️

Doba odezvy

Do 48 hodin

Snažíme se odpovědět co nejrychleji

🌍

Jazyky

Čeština, Angličtina

Komunikujeme v češtině i angličtině

Sledujte nás

Potřebujete rychlou pomoc?

Vyzkoušejte nejprve náš AI rádce nebo si vytvořte dárkový poukaz

Máte nápad na vylepšení?

Pomožte nám vytvořit lepší aplikaci! Váš názor je pro nás důležitý.

0 / 1000

Často kladené otázky

Možná najdete odpověď na svou otázku zde

Jak funguje AI rádce?

AI rádce analyzuje informace o obdarovaném (věk, zájmy, osobnost, rozpočet) a na základě machine learning algoritmů navrhuje personalizované dárky. Čím více informací zadáte, tím přesnější budou doporučení.

Jsou kredity časově omezené?

Ne, kredity nikdy nevyprší. Můžete je použít kdykoli v budoucnu, bez ohledu na to, kdy jste si je koupili.

Jak mohu upravit nebo smazat profil obdarovaného?

V sekci 'Profily' můžete všechny své uložené profily upravovat, doplňovat nebo mazat. Změny se projeví v dalších doporučeních.

Je možné získat refund za nevyužité kredity?

Kredity jsou nerefundovatelné, ale nikdy nevyprší, takže je můžete použít kdykoli v budoucnu. Pokud máte speciální situaci, kontaktujte nás.

Podporujete platby kartou?

Ano, podporujeme všechny hlavní platební karty (Visa, Mastercard, American Express) i platby přes PayPal. Všechny platby jsou zabezpečené SSL šifrováním.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám a my vám pomůžeme

Kontaktovat podporu
🎁