Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější dotazy o GiftWeGo. Máte-li další otázky, kontaktujte nás.

GiftWeGo je inteligentní platforma pro výběr dárků poháněná umělou inteligencí. Pomáháme vám najít perfektní dárek pro vaše blízké na základě desítek faktorů o jejich osobnosti, zájmech a preferencích. Naše AI rádce analyzuje komplexní profil obdarovaného a doporučuje personalizované dárkové tipy.
Registrace a vytvoření účtu je zcela zdarma. Nově registrovaní uživatelé dostávají 10 AI kreditů zdarma, které mohou využít pro vygenerování dárkových tipů nebo kontrolu produktů pomocí Chrome rozšíření. Po vyčerpání kreditů si můžete zakoupit další kredity podle vašich potřeb.
GiftWeGo je plně lokalizované do 4 jazyků: čeština, angličtina, němčina a francouzština. Můžete snadno přepínat mezi jazyky pomocí přepínače v záhlaví nebo zápatí stránky.
AI rádce využívá pokročilé algoritmy umělé inteligence k analýze desítek faktorů o obdarovaném, včetně jeho věku, zájmů, vztahu k vám, příležitosti, rozpočtu a mnoha dalších. Na základě těchto komplexních dat generuje personalizované doporučení dárků, které odpovídají profilu obdarovaného. Čím více informací poskytnete, tím přesnější a relevantnější budou doporučení. Více informací najdete na stránce Jak to funguje.
Používáme jeden z nejkvalitnějších AI modelů současnosti a neustále integrujeme nejlepší dostupné technologie na trhu, abychom zajistili co nejpřesnější doporučení. Kvalita výsledků závisí na množství a kvalitě informací, které o obdarovaném poskytnete. Doporučujeme vyplnit co nejvíce detailů v profilu obdarovaného pro nejlepší výsledky. Upozorňujeme, že AI může dělat chyby, proto doporučujeme vždy zkontrolovat výstupy před nákupem.
Pokud vás AI doporučení neuspokojí, můžete jednoduše vygenerovat nové tipy pomocí tlačítka pro nové doporučení. Pokud se vám konkrétní produkt nelíbí, můžete ho přidat na černou listinu, aby se podobné produkty příště pro daného obdarovaného nenavrhovaly. Systém se tak postupně učí vašim preferencím a doporučení se zlepšují.
Chrome rozšíření umožňuje analyzovat produkty přímo na e-shopech během nakupování. Když prohlížíte produkt na webech jako Amazon, Alza nebo Mall.cz, můžete kliknout na ikonu rozšíření a AI okamžitě vyhodnotí, zda je produkt vhodný pro konkrétního obdarovaného z vašeho profilu.
Náš AI Checker využívá pokročilou detekci produktových stránek, takže dokáže automaticky rozpoznat produkty na většině e-shopů - jak na velkých mezinárodních platformách, tak na menších lokálních obchodech. Není potřeba předem nastavovat konkrétní e-shopy, rozšíření inteligentně detekuje produktové stránky samo.
Ano, každá AI analýza produktu prostřednictvím Chrome rozšíření spotřebuje 1 kredit. Po vyčerpání kreditů si můžete zakoupit další balíček podle vašich potřeb.
Nabízíme několik cenově dostupných balíčků kreditů v různých velikostech, které vyhovují jak příležitostným, tak intenzivním uživatelům. Nově registrovaní uživatelé dostávají kredity zdarma na vyzkoušení. Aktuální ceny a detaily všech balíčků najdete na naší stránce Ceník. Kredity nikdy nevyprší.
Zakoupené kredity nikdy nevyprší. Můžete je použít kdykoliv v budoucnu bez časového omezení. Neúčtujeme žádné měsíční poplatky ani předplatné.
Kredity jsou digitální produkt, který je možné okamžitě využít, proto je refundace možná pouze ve výjimečných případech (technický problém na naší straně). Kontaktujte náš support, pokud máte jakýkoliv problém.
Registrace je jednoduchá a rychlá. Klikněte na tlačítko 'Zaregistrovat se' v pravém horním rohu, vyplňte své jméno, email a heslo. Můžete se také zaregistrovat pomocí Google účtu. Po registraci obdržíte 10 kreditů zdarma.
Ano, svůj účet můžete kdykoliv smazat v nastavení účtu. Po smazání účtu budou trvale odstraněna všechna vaše data včetně profilů obdarovaných, historických doporučení a nevyčerpaných kreditů. Tato akce je nevratná.
Na přihlašovací stránce klikněte na 'Zapomněli jste heslo?' a zadejte váš email. Obdržíte odkaz pro reset hesla. Pokud email nedorazí do 5 minut, zkontrolujte spam složku.
Editor dárkových poukazů je profesionální online nástroj pro vytváření vlastních dárkových poukazů. Můžete vytvořit poukaz za pár minut s vlastním textem, designem a hodnotou. K dispozici máte 7 designových šablon, 1500+ fontů, 3,5 milionu fotografií, všechna emoji, 44+ tvarů a 150 000+ ikon.
Ne! Editor je zcela zdarma a můžete ho používat bez registrace. AI funkce (generování textů a obrázků) jsou však dostupné pouze pro registrované uživatele. Registrace je zdarma a dostanete 10 kreditů na vyzkoušení AI funkcí.
Ne, stažení vytvořeného poukazu není zdarma. Ceny se liší podle toho, zda jste registrovaný uživatel nebo ne. Registrovaní uživatelé mohou platit kredity nebo penězi, neregistrovaní uživatelé platí pouze penězi. Po zaplacení si můžete poukaz ihned stáhnout v PNG i PDF formátu a navíc vám oba formáty přijdou automaticky na email. Aktuální ceny najdete v ceníku.
Po zaplacení si můžete poukaz ihned stáhnout ve dvou formátech: PNG (pro sdílení online) a PDF (pro tisk). Navíc vám oba formáty automaticky přijdou na email.
V editoru máme databázi 3,5 milionu kvalitních fotografií, ze kterých si můžete vybrat. Všechny fotky jsou přímo dostupné v editoru a můžete je vyhledávat podle klíčových slov.
Ano! Můžete nahrát vlastní fotky dvěma způsoby: 1) Uložení do browseru (zdarma, ale omezené úložištěm prohlížeče) nebo 2) Cloud úložiště (vyžaduje předplatné). Vlastní fotky jsou skvělé pro personalizované poukazy.
AI asistent v editoru (dostupný jen pro registrované uživatele) umí generovat texty a obrázky pomocí umělé inteligence. Můžete si nechat vygenerovat např. přání k narozeninám, motivační citáty nebo vlastní obrázky podle popisu. AI generování spotřebovává kredity.
Kredity se používají k platbě za AI generování (texty a obrázky) i za stažení poukazu. Registrovaní uživatelé mohou platit kredity nebo penězi, neregistrovaní uživatelé platí pouze penězi. Kredity nikdy nevyprší. Aktuální ceny kreditů najdete v ceníku.
Ano, bereme bezpečnost velmi vážně. Všechna data jsou šifrovaná a uložená na zabezpečených serverech. Hesla ukládáme v hashované podobě. Vaše osobní informace nikdy neprodáváme třetím stranám. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Chrome rozšíření sleduje pouze základní informace o produktech, které aktivně analyzujete - název produktu, cenu a popis. Když spustíte AI analýzu na e-shopu, tato data (včetně časové stopy) se přenesou do databáze GiftWeGo. Důvodem je umožnit vám zobrazit historii všech vašich analýz ve vašem účtu a dále s nimi pracovat. Rozšíření nesleduje vaši historii prohlížení ani jiné aktivity.
Vždy, když smažete profil obdarovaného nebo jiná data v aplikaci, data se zároveň trvale mažou z naší databáze. Tato mazání jsou nevratná. Pokud chcete smazat všechna svá data, můžete kompletně smazat svůj účet v sekci Nastavení. Po smazání účtu budou trvale odstraněna všechna vaše data včetně profilů obdarovaných, historických analýz a nevyčerpaných kreditů.
💬

Nenašli jste odpověď?

Jsme tu, abychom vám pomohli. Kontaktujte nás na

info@giftwego.com

nebo navštivte naši kontaktní stránku

🎁