Pomoc a návody
Postupy krok za krokom: ako začať so Správcom darčekov, vytvoriť darčekový poukaz, poslať rodine zoznam želaní a naplánovať Vianoce.
Ďalšie odpovede nájdete v častých otázkach.
Začíname
Pridajte svojich ľudí a prvý nápad na darček. Zaberie to dve minúty.
Postup
- Na prehľade pridajte ľudí: meno, kto to je a deň a mesiac narodenín. Rok je nepovinný.
- Pridajte aspoň troch najbližších. Odvtedy Správca darčekov stráži ich narodeniny za vás.
- Pripomienky e-mailom máte zapnuté hneď po registrácii. Upravíte ich v nastaveniach upozornení v ponuke účtu.
- Nápad uložíte niekoľkými slovami alebo odkazom z e-shopu a výberom, pre koho je.
Otázky
Prečo mi neprišla pripomienka?
E-mail pred narodeninami alebo inou udalosťou posielame len vtedy, keď na ňu ešte nemáte darček. Skontrolujte aj nastavenia upozornení v ponuke účtu a priečinok so spamom.
Ako dostanem narodeniny do kalendára v telefóne?
V kalendári aplikácie si udalosti pridáte do Google, Apple alebo Outlook kalendára – narodeniny a meniny sa potom samy objavia vo vašom kalendári.
Ako doplním darčeky z minulých rokov?
V histórii darčekov ich zapíšete ručne alebo nahráte súbor CSV, napríklad z tabuľky, ktorú ste si viedli doteraz.
Darčekové poukazy
Poukaz na vytlačenie vytvoríte za pár minút, bez Wordu a bez grafika.
Postup
- V editore poukazov vyhľadajte šablónu, napríklad „masáž“ alebo „Vianoce“.
- Text upravíte dvojklikom priamo na poukaze. Napíšte, čo presne obdarovaný dostáva, do kedy poukaz platí a ako ho uplatniť.
- Poukaz stiahnite. Po zaplatení ho dostanete ako PDF na tlač aj obrázok PNG a príde vám aj e-mailom.
- Odovzdávate na diaľku? Po stiahnutí si naplánujte odovzdanie a pošlite obdarovanému odkaz na stiahnutie.
Otázky
Čo musí poukaz obsahovať?
Tri veci: čo presne obdarovaný dostáva, do kedy poukaz platí a ako ho uplatniť (napríklad „zavolaj a dohodneme termín“). Bez nich je poukaz len pekný papier.
Ako poukaz pošlem na diaľku?
Po stiahnutí zaplateného poukazu si naplánujte odovzdanie. Vznikne súkromný odkaz na stiahnutie a v deň odovzdania vám pripomenieme, aby ste správu s odkazom odoslali – sami, e-mailom, cez WhatsApp alebo SMS. Obdarovanému nič neposielame.
Zoznam želaní
Aby sa darčeky v rodine neopakovali a prekvapenie zostalo.
Postup
- V ponuke účtu otvorte svoje želania a zapíšte, čo si želáte – aj s cenou alebo odkazom.
- Pošlite ich rodine odkazom e-mailom, cez WhatsApp alebo skopírovanou správou.
- Rodina otvorí odkaz bez registrácie a želanie, ktoré kúpi, si zarezervuje.
- Vy rezervácie nevidíte – ani v zozname, ani v upozorneniach.
Otázky
Uvidím, kto mi čo kúpil?
Nie. Rezervácie na odkaze vidia len ostatní darcovia. Vy ich neuvidíte v aplikácii, v upozorneniach ani v exporte dát.
Vianoce a rozpočet
Komu čo dáte a koľko na to padne – prehľadne na jednom mieste.
Postup
- Na prehľade pridajte k Vianociam ľudí, ktorých obdarovávate.
- Ku každému zapíšte darček, orientačnú cenu a ako ďaleko ste.
- Hore uvidíte, koľko darčekov je hotových a koľko ste minuli.
- Plán po ľuďoch v kalendári ukáže, komu darček ešte chýba.
Otázky
Ako nastavím rozpočet?
V úprave profilu človeka nastavíte rozpočet zvlášť pre narodeniny, Vianoce aj ďalšie príležitosti. Plán po ľuďoch potom ukáže, koľko vám ešte zostáva.
Rodina a zdieľanie
Darčeky plánujte spolu s partnerom alebo rodinou bez pokazeného prekvapenia.
Postup
- V ponuke účtu otvorte domácnosť a vytvorte pozvánku.
- Odkaz pošlite partnerovi alebo rodine. Po prijatí vidíte rovnakých ľudí, nápady a darčeky.
- Každý si vyberie svoj profil. Darčeky pre neho pred ním zostanú skryté.
Otázky
Ako dlho platí pozvánka do domácnosti?
Odkaz s pozvánkou platí 14 dní. Potom vytvoríte novú.
Účet a kredity
Kredity na AI, úpravy ľudí a nastavenia účtu.
Postup
- Kartu účtu nájdete vľavo dole (v mobile hore) – sú v nej kredity, želania, domácnosť aj nastavenia.
Otázky
Aký je rozdiel medzi mesačnými a vlastnými kreditmi?
Mesačné kredity na AI dostávate každý mesiac, 1. dňa v mesiaci sa obnovia a nevyčerpané prepadajú. Vlastné kredity si dokúpite a neprepadajú. AI vždy najskôr použije mesačné kredity. Viac v cenníku.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám a radi poradíme.
info@giftwego.com