Podmienky affiliate programu GiftWeGo
Posledná aktualizácia: 25. júla 2026
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Zmluvné strany
Tieto podmienky affiliate programu (ďalej len „Podmienky") upravujú vzťahy medzi:
- Prevádzkovateľom: Ondřej Smutný, IČO: 75343533, so sídlom Libichov 73, 294 42 Dobrovice, Česká republika (ďalej len „GiftWeGo", „Prevádzkovateľ" alebo „my")
- Affiliate partnerom: Fyzická alebo právnická osoba registrovaná v affiliate programe GiftWeGo (ďalej len „Partner" alebo „vy")
1.2 Predmet dohody
Affiliate program GiftWeGo umožňuje Partnerom propagovať služby GiftWeGo prostredníctvom unikátnych referral odkazov a získavať provízie z uskutočnených nákupov sprostredkovaných zákazníkov.
1.3 Súhlas s podmienkami
Registráciou do affiliate programu potvrdzujete, že ste si tieto Podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi v plnom rozsahu. Ak s nimi nesúhlasíte, neregistrujte sa do programu.
1.4 Postavenie Partnera (podnikateľ / spotrebiteľ)
Affiliate program je určený predovšetkým osobám, ktoré propagáciu vykonávajú v rámci svojej podnikateľskej alebo inej zárobkovej činnosti. Partner pri registrácii uvádza, či vystupuje ako podnikateľ (s IČO/DIČ), alebo ako nepodnikajúca fyzická osoba.
Ak Partner nie je podnikateľom a uzatvára tento vzťah mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti, vzťahuje sa naň ochrana podľa spotrebiteľských predpisov, najmä podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a podľa § 52 a nasl. Občianskeho zákonníka. V takom prípade platí, že:
- Ustanovenia týchto Podmienok sa neuplatnia v rozsahu, v akom by predstavovali neprijateľnú zmluvnú podmienku podľa § 53 Občianskeho zákonníka alebo podľa smernice Rady 93/13/EHS o nekalých podmienkach v spotrebiteľských zmluvách.
- Kogentné ustanovenia právneho poriadku štátu obvyklého pobytu Partnera zostávajú nedotknuté (čl. 6 nariadenia Rím I — pozri článok 10.1).
- Ustanovenia označené ako „platí pre Partnerov-podnikateľov" sa na takéhoto Partnera nevzťahujú.
Zmenu svojho postavenia (napr. začatie podnikania) sa Partner zaväzuje bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi, keďže má vplyv na daňový a fakturačný režim provízií (článok 4.4).
2. Registrácia a schvaľovanie
2.1 Prihláška do programu
Registrácia do affiliate programu vyžaduje:
- Platný používateľský účet na platforme GiftWeGo
- Vyplnenie prihlasovacieho formulára s pravdivými a úplnými údajmi
- Schválenie prihlášky zo strany Prevádzkovateľa
2.2 Schvaľovací proces
- Každá prihláška je posudzovaná individuálne a podľa výhradného uváženia Prevádzkovateľa.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zamietnuť akúkoľvek prihlášku bez udania dôvodu.
- Na prijatie do affiliate programu neexistuje právny nárok.
- Prevádzkovateľ môže vziať do úvahy okrem iného: kvalitu a obsah webových stránok Partnera, tematickú relevanciu, históriu správania Partnera, dosah publika a ďalšie faktory.
2.3 Automaticky generovaný referral kód
Po schválení prihlášky obdrží Partner automaticky vygenerovaný unikátny referral kód. Tento kód je neprenosný a slúži na identifikáciu provízií priraditeľných Partnerovi.
3. Provízie a platobné podmienky
3.1 Výška provízií
Provízie sú stanovené ako percentuálny podiel z čistej sumy nákupu sprostredkovaného zákazníka, teda zo sumy skutočne zaplatenej zákazníkom po odpočítaní poplatkov za platobné brány a prípadných zliav. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH, suma nákupu preto žiadnu DPH neobsahuje a o DPH sa základ provízie nezníži:
| Typ produktu | Provízia |
|---|---|
| Kredity | 10 % |
| Darčekové poukazy | 20 % |
| Cloud predplatné | 20 % |
| Generovanie business kódov | 10 % |
| Aktivácia business šablón | 10 % |
3.2 Zmena províznych sadzieb
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť výšku províznych sadzieb. Zmenu oznámi Partnerovi najmenej 30 dní vopred e-mailom alebo oznámením v affiliate dashboarde.
- Zmena sa vzťahuje výhradne na transakcie uskutočnené po dátume jej účinnosti; už vzniknuté nároky na províziu zostávajú nedotknuté.
- Ak Partner so zmenou nesúhlasí, môže do dňa jej účinnosti ukončiť účasť v programe podľa článku 6.3; na provízie vzniknuté do tohto dňa má naďalej nárok.
Partnerom môže byť po dohode poskytnutá individuálna provízna sadzba odlišná od východiskovej.
3.3 Atribúcia a sledovanie
- Provízie sú priraďované na základe first-click atribúcie prostredníctvom HttpOnly sledovacieho cookie
gw_refs platnosťou 30 dní. - Nastavenie sledovacieho cookie podlieha súhlasu návštevníka podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (čl. 5 ods. 3 smernice 2002/58/ES). Ak návštevník súhlas neudelí alebo ho odvolá, k atribúcii nákupu Partnerovi nedôjde a nárok na províziu nevznikne. Partner berie na vedomie, že z tohto dôvodu nemusí byť zachytená každá konverzia, a že Prevádzkovateľ nie je oprávnený sledovanie vykonať bez súhlasu návštevníka.
- Partner zodpovedá za správne používanie referral odkazov. Prevádzkovateľ nezodpovedá za technické problémy na strane Partnera.
3.4 Lockdown obdobie
Každá provízia podlieha 30-dňovej lockdown perióde od dátumu transakcie. Počas tohto obdobia:
- Provízia má status „čakajúca" a nie je možné ju vyplatiť
- Provízia môže byť automaticky zrušená v prípade refundácie zákazníkovi
- Prevádzkovateľ môže províziu zamietnuť z dôvodov uvedených v článku 5
3.5 Minimálna výplata
Výplata provízií je možná po dosiahnutí minimálneho zostatku v danej mene: 500 CZK (orientačne cca 20 €), 20 USD alebo 20 EUR. Pre Partnerov, ktorí majú provízie evidované v eurách, je teda minimálna výplata 20 €.
3.6 Spôsob výplaty
Výplaty sa vykonávajú bankovým prevodom alebo prostredníctvom platobnej služby (napr. Wise, Revolut) na základe údajov uvedených Partnerom v nastavení affiliate účtu. Provízie sú evidované v mene, v ktorej zákazník uskutočnil nákup (CZK, EUR alebo USD). Konkrétny spôsob výplaty sa rieši individuálne.
Partner zodpovedá za správnosť uvedených platobných údajov.
3.7 Poplatky za prevod
Všetky poplatky spojené s prevodom výplaty znáša Partner. Ide najmä o:
- Poplatky za bankový prevod (domáci aj medzinárodný)
- Poplatky za konverziu mien (výmenný kurz)
- Poplatky platobných služieb (Wise, Revolut a pod.)
- Poplatky banky príjemcu
Tieto poplatky sú stanovené a účtované príslušnými finančnými inštitúciami, nie Prevádzkovateľom. GiftWeGo nad nimi nemá kontrolu a nenesie za ne zodpovednosť.
Suma zobrazená v affiliate dashboarde predstavuje hrubú výšku provízie v mene nákupu (CZK, EUR alebo USD). Skutočná suma pripísaná na účet Partnera môže byť nižšia o vyššie uvedené poplatky za prevod a konverziu mien. GiftWeGo nezaručuje konkrétny výmenný kurz ani výšku poplatkov tretích strán.
3.8 Spracovanie výplat
- Výplaty sú spracovávané manuálne a spravidla do 30 pracovných dní od schválenia žiadosti o výplatu.
- Prevádzkovateľ je oprávnený dočasne pozastaviť alebo odložiť výplatu, ak má dôvodné podozrenie podložené konkrétnymi zisteniami (napr. anomálie v sledovaných dátach) na porušenie týchto Podmienok, na podvodné konanie alebo na inú nepovolenú činnosť.
- O pozastavení výplaty a o jeho dôvode Prevádzkovateľ Partnera informuje bez zbytočného odkladu a poskytne mu primeranú lehotu (najmenej 14 dní) na vyjadrenie a predloženie vysvetlenia.
- Pozastavenie výplaty je dočasné opatrenie. Prevádzkovateľ šetrenie ukončí najneskôr do 90 dní od pozastavenia; ak sa podozrenie nepotvrdí, provízia sa vyplatí bez zbytočného odkladu. Trvalé zamietnutie provízie je možné len za podmienok článku 5.3.
4. Povinnosti partnera
4.1 Povolené propagačné metódy
Partner smie propagovať GiftWeGo výhradne nasledujúcimi spôsobmi:
- Vlastné webové stránky, blogy a obsahové platformy
- Sociálne siete (osobné aj firemné profily)
- YouTube a ďalšie video platformy
- Podcasty
Propagácia prostredníctvom e-mailov (vrátane newsletterov) je výslovne zakázaná. Prevádzkovateľ nechce byť spájaný s nevyžiadanou poštou ani s komunikáciou, nad ktorou nemá kontrolu.
4.2 Zakázané propagačné metódy
Partner nesmie za žiadnych okolností:
- Rozosielať e-maily — akákoľvek propagácia prostredníctvom e-mailov, newsletterov alebo správ (aj vlastným odberateľom) je zakázaná
- Používať spam — hromadné nevyžiadané správy alebo komentáre na sociálnych sieťach, fórach a pod.
- Podsúvať cookies (cookie stuffing) — načítavanie referral odkazov bez vedomia návštevníka
- Ponúkať stimuly za kliknutie — platiť, odmeňovať alebo motivovať používateľov ku kliknutiu na referral odkaz
- Vydávať sa za GiftWeGo — vytvárať dojem, že je oficiálny zástupca, zamestnanec alebo obchodný partner GiftWeGo
- Používať klamlivú reklamu — uvádzať nepravdivé, zavádzajúce alebo prehnané tvrdenia o službách GiftWeGo
- Ponúkať neoprávnené zľavy — sľubovať zľavy, bonusy alebo výhody, ktoré GiftWeGo neschválilo
- Manipulovať s odkazom — presmerovávať, maskovať alebo inak manipulovať s referral URL
- Vykonávať self-referral — registrovať sa alebo nakupovať prostredníctvom vlastného referral odkazu
- Používať brand bidding — kupovať PPC reklamu na kľúčové slová obsahujúce „GiftWeGo" alebo jeho varianty bez písomného súhlasu
- Porušovať právne predpisy — akákoľvek propagácia, ktorá porušuje platné zákony, regulácie alebo práva tretích strán
4.3 Označovanie affiliate odkazov a komerčnej komunikácie
Affiliate propagácia je obchodnou komunikáciou (reklamou). Neoznačená affiliate propagácia je skrytou reklamou, ktorá je zakázanou nekalou obchodnou praktikou za každých okolností — pozri bod 11 prílohy I smernice 2005/29/ES o nekalých obchodných praktikách a jej slovenskú transpozíciu v zákone č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (ktorý s účinnosťou od 1. 7. 2024 nahradil zákon č. 250/2007 Z. z.), ako aj § 3 zákona č. 147/2001 Z. z. o reklame.
Partner je preto povinný:
- Zreteľne a zrozumiteľne označiť každý obsah obsahujúci affiliate odkaz ako platenú spoluprácu / reklamu / affiliate obsah, a to v jazyku daného obsahu (napr. „reklama", „platená spolupráca", „affiliate odkaz").
- Umiestniť označenie na začiatku obsahu a na mieste viditeľnom bez ďalšej interakcie (bez nutnosti rozkliknúť „viac", odscrollovať alebo otvoriť popis). Označenie skryté medzi hashtagmi, v pätičke alebo na samostatnej podstránke nepostačuje.
- Pri videách a podcastoch uviesť označenie aj verbálne alebo vizuálne priamo v obsahu, nielen v textovom popise.
- Používať atribút
rel="sponsored"pri všetkých affiliate odkazoch na webe. Tento atribút je určený vyhľadávačom a sám osebe nie je dostatočným označením voči spotrebiteľovi — nenahrádza označenie podľa predchádzajúcich bodov. - Dodržať prípadné prísnejšie požiadavky platné v štáte publika. Ak Partner cieli propagáciu na publikum v USA, uplatnia sa navyše pravidlá FTC (16 CFR Part 255); pravidlá FTC sa na propagáciu cielenú výhradne na publikum v EÚ nevzťahujú.
- Na požiadanie poskytnúť Prevádzkovateľovi dôkaz o splnení tejto povinnosti.
Za splnenie povinnosti označovania zodpovedá Partner ako šíriteľ vlastného obsahu; Prevádzkovateľ je oprávnený pri jej porušení postupovať podľa článku 5.3.
4.4 Daňové povinnosti a režim DPH
Partner je plne zodpovedný za všetky daňové povinnosti vyplývajúce z príjmov z affiliate programu. Prevádzkovateľ je českou fyzickou osobou a provízie vypláca v režime českých právnych predpisov; prípadné informácie o zdanení uvádzané Prevádzkovateľom sa preto vzťahujú na český daňový režim. Partner so sídlom alebo bydliskom na Slovensku (alebo v inom štáte) si svoje daňové povinnosti rieši podľa právnych predpisov svojho štátu a mal by sa poradiť s daňovým poradcom. Prevádzkovateľ neposkytuje daňové poradenstvo.
Platí pre Partnerov-podnikateľov (vrátane SZČO):
Affiliate propagácia je z pohľadu DPH poskytnutím služby Prevádzkovateľovi, nie prijatím odmeny bez protiplnenia. Partner-podnikateľ so sídlom mimo Českej republiky preto berie na vedomie, že:
- Miesto dodania služby sa pri službe poskytnutej zdaniteľnej osobe určuje podľa sídla príjemcu, teda v Českej republike (čl. 44 smernice 2006/112/ES; § 15 ods. 1 slovenského zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH).
- Služba sa preto fakturuje bez slovenskej DPH v režime prenesenia daňovej povinnosti (reverse charge); daň priznáva príjemca služby v Českej republike. Faktúra musí obsahovať náležitosť „prenesenie daňovej povinnosti" / „reverse charge" a IČ DPH oboch strán.
- Partner, ktorý nie je platiteľom DPH, je pred prvým poskytnutím služby do iného členského štátu spravidla povinný registrovať sa podľa § 7a zákona o DPH a podávať súhrnný výkaz. Táto registrácia z neho nerobí platiteľa DPH.
- Osobitná úprava One Stop Shop (OSS) sa na tento vzťah nevzťahuje — OSS slúži pre plnenia poskytované nezdaniteľným osobám (B2C), nie pre službu poskytovanú podnikateľovi.
- Prevádzkovateľ je oprávnený požadovať od Partnera IČ DPH (resp. potvrdenie o registrácii) a riadny daňový doklad a podmieniť ním výplatu provízie.
Sumy provízií uvedené v článku 3.1 a v affiliate dashboarde sa rozumejú bez DPH Partnera — Partner, ktorý je platiteľom DPH vo svojom štáte, si prípadnú daň rieši vo vlastnej fakturácii podľa predchádzajúcich odsekov. Táto veta sa týka výlučne DPH na strane Partnera; Prevádzkovateľ sám nie je platiteľom DPH a k cenám svojich služieb žiadnu DPH nepripočítava.
Platí pre Partnerov-nepodnikateľov: provízia je zdaniteľným príjmom Partnera, ktorý si ho vysporiada vo vlastnom daňovom priznaní podľa predpisov štátu svojej daňovej rezidencie; režim DPH podľa predchádzajúcich odsekov sa neuplatní.
Vyššie uvedené je len všeobecnou informáciou o mechanizme, nie daňovým poradenstvom; konkrétne sadzby, limity a povinnosti si Partner overí u svojho daňového poradcu alebo u správcu dane.
5. Podvody, porušenia a sankcie
5.1 Definícia podvodného konania
Za podvodné konanie sa považuje okrem iného (tento výpočet nie je vyčerpávajúci):
- Generovanie umelých klikov, zobrazení alebo konverzií
- Self-referral (nákup cez vlastný referral odkaz)
- Cookie stuffing a cookie injection
- Používanie botov, skriptov alebo automatizovaných nástrojov na generovanie návštevnosti
- Manipulácia so štatistikami alebo sledovacími mechanizmami
- Vykonávanie konverzií z VPN, proxy serverov alebo datacentrových IP adries s cieľom zakryť identitu
- Opakované vytváranie účtov s cieľom obchádzať obmedzenia programu
- Akákoľvek iná aktivita porovnateľnej povahy a závažnosti, ktorá objektívne smeruje k získaniu provízie, na ktorú by inak nevznikol nárok, alebo ktorá obchádza pravidlá programu
5.2 Vyšetrovanie a pozastavenie
Prevádzkovateľ aktívne monitoruje affiliate aktivity pomocou automatizovaných systémov detekcie podvodov (fraud detection).
V prípade dôvodného podozrenia na podvodné alebo nekalé konanie, podloženého konkrétnymi zisteniami, má Prevádzkovateľ právo:
- Predbežne pozastaviť affiliate účet Partnera
- Dočasne pozastaviť výplatu nevyplatených provízií
- Začať interné šetrenie
Prevádzkovateľ Partnera o pozastavení a o jeho dôvodoch informuje bez zbytočného odkladu a umožní mu vyjadriť sa a predložiť vysvetlenie v lehote najmenej 14 dní. Prevádzkovateľ nie je povinný sprístupniť podrobnosti, ktorých zverejnenie by ohrozilo účinnosť detekcie podvodov alebo práva tretích osôb, vždy však uvedie podstatu zisteného konania tak, aby sa Partner mohol brániť.
Pozastavenie je predbežným opatrením s trvaním najviac 90 dní; po uplynutí tejto lehoty Prevádzkovateľ buď prijme rozhodnutie podľa článku 5.3, alebo pozastavenie zruší a provízie uvoľní na výplatu.
Automatizované systémy detekcie podvodov slúžia ako podklad pre rozhodnutie; výlučne automatizované rozhodnutie s právnymi účinkami pre Partnera Prevádzkovateľ neprijíma — každé opatrenie podľa článku 5.3 podlieha ľudskému posúdeniu (čl. 22 GDPR).
5.3 Sankcie
Pri preukázanom porušení týchto Podmienok môže Prevádzkovateľ prijať niektoré z nasledujúcich opatrení. Zvolené opatrenie musí byť primerané závažnosti, rozsahu a opakovaniu porušenia:
- Zamietnuť dotknuté provízie — provízie, ktoré boli získané v príčinnej súvislosti s porušením, môžu byť vyhlásené za neplatné. Provízie z riadnych konverzií, ktoré s porušením nesúvisia, zostávajú zachované. Zamietnuť všetky nevyplatené provízie vrátane nesúvisiacich je možné len pri závažnom alebo systematickom podvodnom konaní (napr. cookie stuffing, botová prevádzka, opakovaný self-referral).
- Ukončenie partnerstva — ukončiť partnerstvo a zablokovať affiliate účet Partnera. Trvalé zablokovanie je vyhradené pre závažné alebo opakované porušenia.
- Spätné stiahnutie provízií (clawback) — požadovať vrátenie už vyplatených provízií, ak sa preukáže, že boli získané podvodným konaním.
- Nahlásenie — v prípade dôvodného podozrenia na trestnú činnosť kontaktovať príslušné orgány.
Prijaté opatrenie a jeho dôvod Prevádzkovateľ Partnerovi písomne oznámi. Ukončenie affiliate partnerstva sa nedotýka bežného používateľského účtu Partnera na platforme GiftWeGo, ak dôvod porušenia nesúvisí s jeho používaním.
5.4 Rozhodovanie Prevádzkovateľa a námietky
Rozhodnutia Prevádzkovateľa týkajúce sa vyhodnotenia podvodného konania, porušenia Podmienok a priznania či zamietnutia provízií sú konečné v rámci interného postupu Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ svoje rozhodnutie Partnerovi odôvodní a uvedie, o aké zistenia sa opiera.
Partner môže proti rozhodnutiu podať námietku na adresu info@giftwego.com do 30 dní od jeho oznámenia; Prevádzkovateľ ju posúdi a vyrozumie Partnera do 30 dní.
Týmto nie je nijako dotknuté právo Partnera domáhať sa svojich nárokov na súde alebo iným zákonným postupom vrátane mimosúdneho riešenia sporov (článok 10.1). Žiadne ustanovenie týchto Podmienok nemožno vykladať ako vzdanie sa práva na súdnu ochranu ani ako vylúčenie súdneho prieskumu rozhodnutí Prevádzkovateľa.
5.5 Zodpovednosť Partnera
Partner nesie plnú zodpovednosť za všetky činnosti vykonávané prostredníctvom jeho affiliate účtu. Partner je zodpovedný aj za činnosti tretích osôb, ktoré konajú v jeho mene alebo s jeho vedomím.
6. Práva Prevádzkovateľa
6.1 Zmeny programu
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:
- Zmeniť provízne sadzby, štruktúru odmien alebo minimálnu výplatu
- Upraviť, pozastaviť alebo úplne ukončiť affiliate program
- Zmeniť technické parametre sledovania (dĺžka platnosti cookie, atribučný model)
- Pridať, odobrať alebo zmeniť propagované produkty a služby
Zmeny podľa tohto článku Prevádzkovateľ oznámi Partnerovi najmenej 30 dní vopred (e-mailom alebo v affiliate dashboarde) a majú účinky len do budúcnosti. Nároky na provízie, ktoré vznikli pred účinnosťou zmeny, zostávajú zachované a budú vyrovnané podľa článku 3. Ak Partner so zmenou nesúhlasí, môže ukončiť účasť v programe podľa článku 6.3.
Kratšiu lehotu je Prevádzkovateľ oprávnený použiť len vtedy, ak je zmena nevyhnutná na splnenie právnej povinnosti, na odvrátenie bezpečnostného rizika alebo na zamedzenie prebiehajúcemu zneužívaniu programu; aj v takom prípade zostávajú už vzniknuté nároky na provízie zachované.
Pri ukončení celého affiliate programu Prevádzkovateľ vyrovná všetky nároky na provízie vzniknuté do dňa ukončenia postupom podľa článku 6.3.
6.2 Ukončenie partnerstva Prevádzkovateľom
Prevádzkovateľ môže ukončiť partnerstvo s Partnerom aj bez udania dôvodu, a to s výpovednou lehotou 30 dní. S okamžitou platnosťou môže partnerstvo ukončiť len z dôvodu podľa článku 5.3 (preukázané porušenie Podmienok alebo podvodné konanie). Ukončenie Prevádzkovateľ Partnerovi písomne oznámi.
V prípade ukončenia:
- Nároky na provízie vzniknuté do dňa ukončenia zostávajú zachované a budú vyrovnané postupom podľa článku 6.3, a to vrátane provízií, ktorým ku dňu ukončenia ešte neuplynula lockdown perióda podľa článku 3.4 (tie sa vyrovnajú po jej uplynutí).
- Provízie je možné zamietnuť len za podmienok a v rozsahu podľa článku 5.3; samotné ukončenie partnerstva bez udania dôvodu nie je dôvodom na zamietnutie provízií.
- Partner je povinný bez zbytočného odkladu odstrániť všetky affiliate odkazy zo svojich platforiem.
- Konverzie uskutočnené po dni ukončenia už nezakladajú nárok na províziu.
6.3 Dobrovoľné odstúpenie od zmluvy Partnerom
Partner môže kedykoľvek dobrovoľne ukončiť svoju účasť v affiliate programe prostredníctvom nastavení v affiliate dashboarde. Ukončenie účasti nie je spojené so žiadnou sankciou ani so stratou už vzniknutých nárokov. V prípade dobrovoľného ukončenia:
- Nároky na provízie vzniknuté do dňa ukončenia zostávajú zachované. Prevádzkovateľ vykoná záverečné vyrovnanie a vyplatí Partnerovi všetky schválené provízie do 30 pracovných dní; provízie v lockdown perióde podľa článku 3.4 sa vyplatia bez zbytočného odkladu po jej uplynutí.
- Pri záverečnom vyrovnaní sa neuplatní limit minimálnej výplaty podľa článku 3.5; vyplatí sa aj zostatok nižší ako tento limit (poplatky za prevod podľa článku 3.7 znáša naďalej Partner).
- Provízie je možné zamietnuť len za podmienok a v rozsahu podľa článku 5.3.
- Referral kód prestane fungovať ku dňu ukončenia; konverzie po tomto dni už nezakladajú nárok na províziu.
- Partner je povinný odstrániť všetky affiliate odkazy zo svojich platforiem.
- Používateľský účet GiftWeGo Partnera nie je dotknutý — ruší sa iba affiliate partnerstvo.
Ak Partner neposkytne platné platobné údaje potrebné na vykonanie záverečného vyrovnania ani na základe výzvy, Prevádzkovateľ ho eviduje ako nevyplatený záväzok do uplynutia premlčacej lehoty podľa rozhodného práva.
6.4 Monitoring a kontrola
Prevádzkovateľ má právo:
- Monitorovať všetky affiliate aktivity Partnera
- Kontrolovať webové stránky a platformy Partnera
- Požadovať od Partnera informácie a dôkazy o spôsobe propagácie
- Používať automatické systémy na detekciu podvodov a anomálií
7. Obmedzenie zodpovednosti
7.1 Bez záruky príjmu
GiftWeGo neposkytuje žiadnu záruku týkajúcu sa výšky príjmov z affiliate programu. Výsledky závisia od úsilia Partnera, jeho publika a ďalších faktorov mimo kontroly Prevádzkovateľa.
7.2 Dostupnosť služby
GiftWeGo negarantuje nepretržitú dostupnosť affiliate systému, sledovacích mechanizmov ani platformy ako celku. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ušlý zisk spôsobený technickými výpadkami.
7.3 Obmedzenie náhrady škody
Platí pre Partnerov-podnikateľov: celková zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Partnerovi za nároky vyplývajúce z affiliate programu je obmedzená na výšku skutočne vyplatených provízií za posledných 12 mesiacov, maximálne však na sumu 10 000 Kč (orientačne cca 400 €).
Toto obmedzenie sa neuplatní a Prevádzkovateľ zodpovedá v plnom rozsahu podľa zákona:
- na nárok Partnera na výplatu riadne vzniknutých provízií — ten nie je náhradou škody a týmto stropom nie je dotknutý;
- na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti;
- na ujmu na prirodzených právach človeka (na živote, zdraví, slobode, cti);
- voči Partnerovi-spotrebiteľovi v rozsahu, v akom kogentné spotrebiteľské predpisy takéto obmedzenie nepripúšťajú (§ 53 Občianskeho zákonníka, smernica 93/13/EHS).
8. Duševné vlastníctvo
8.1 Licencia na propagačné materiály
Prevádzkovateľ poskytuje Partnerovi obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na použitie názvu, loga a ďalších propagačných materiálov GiftWeGo výhradne na účely affiliate propagácie a v súlade s pokynmi Prevádzkovateľa.
8.2 Obmedzenia
Partner nesmie upravovať, prispôsobovať ani meniť logo, názov alebo iné prvky značky GiftWeGo bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa.
9. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov v rámci affiliate programu sa riadi Zásadami ochrany súkromia GiftWeGo.
9.1 Postavenie strán
Prevádzkovateľ a Partner vystupujú ako samostatní (nezávislí) prevádzkovatelia v zmysle čl. 4 bod 7 GDPR, nie ako spoloční prevádzkovatelia ani ako sprostredkovateľ. Každá strana zodpovedá za zákonnosť spracúvania, ktoré vykonáva vo vlastných systémoch a na vlastných platformách.
9.2 Údaje spracúvané Prevádzkovateľom
Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom vo vzťahu k:
- Údajom Partnera (identifikačné, kontaktné, platobné a fakturačné údaje, údaje o výkone a výplatách). Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní (písm. c) a oprávnený záujem na prevencii podvodov (písm. f).
- Údajom o kliknutiach a konverziách sprostredkovaných zákazníkov. Uloženie a čítanie sledovacieho cookie
gw_refv koncovom zariadení návštevníka sa vykonáva na základe jeho súhlasu podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. (čl. 5 ods. 3 smernice 2002/58/ES) — pozri článok 3.3.
9.3 Údaje sprístupnené Partnerovi
Partner nedostáva osobné údaje zákazníkov GiftWeGo. V affiliate dashboarde sa Partnerovi zobrazujú výhradne agregované a pseudonymizované údaje (počet kliknutí, typ produktu, suma a stav provízie), nie meno, e-mail ani iné identifikátory zákazníka.
9.4 Povinnosti Partnera
- Partner sa zaväzuje nezbierať, neukladať a nespracúvať osobné údaje zákazníkov GiftWeGo nad rámec nevyhnutný na fungovanie affiliate odkazov.
- Partner sa zaväzuje nepokúšať sa o spätnú identifikáciu zákazníkov z údajov dostupných v dashboarde.
- Vo vzťahu k vlastnému publiku je Partner samostatným prevádzkovateľom a je povinný zabezpečiť vlastné informačné povinnosti a právny základ (vrátane súhlasu s cookies a sledovacími technológiami na svojich platformách) podľa GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.
- Partner nesmie do affiliate odkazov vkladať vlastné sledovacie parametre, ktoré by umožnili identifikáciu konkrétneho zákazníka.
9.5 Práva Partnera
Partner ako dotknutá osoba má práva podľa čl. 15 až 22 GDPR vrátane práva na prístup, opravu, výmaz a prenosnosť údajov a práva podať sťažnosť dozornému orgánu — v Českej republike Úradu pre ochranu osobných údajov (ÚOOÚ), alebo dozornému orgánu podľa miesta svojho obvyklého pobytu, na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov SR.
10. Záverečné ustanovenia
10.1 Rozhodné právo a riešenie sporov
Rozhodné právo. Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
Ak je Partner spotrebiteľom, voľbou českého práva nie je dotknutá ochrana, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia právneho poriadku štátu jeho obvyklého pobytu (čl. 6 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008, Rím I). Pre Partnera-spotrebiteľa s obvyklým pobytom na Slovensku teda naďalej platí najmä ochrana podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a podľa § 52 a nasl. Občianskeho zákonníka.
Príslušnosť súdov.
- Partner-podnikateľ: spory budú riešené vecne a miestne príslušným súdom podľa sídla Prevádzkovateľa v Českej republike.
- Partner-spotrebiteľ: uplatní sa nariadenie (EÚ) č. 1215/2012 (Brusel I bis). Partner-spotrebiteľ môže podať žalobu na súde podľa svojho bydliska alebo na súde podľa sídla Prevádzkovateľa; Prevádzkovateľ môže podať žalobu proti Partnerovi-spotrebiteľovi výhradne na súde členského štátu, v ktorom má Partner bydlisko (čl. 18 nariadenia Brusel I bis). Dojednanie o príslušnosti odchylné od tohto pravidla je voči spotrebiteľovi neúčinné (čl. 19 nariadenia).
Mimosúdne riešenie sporov. Prevádzkovateľ uprednostňuje zmierne riešenie — kontaktujte nás najprv na info@giftwego.com. Partner-spotrebiteľ sa môže obrátiť na Českú obchodnú inšpekciu (Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz) ako na subjekt mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, prípadne na Európske spotrebiteľské centrum v SR, ktoré poskytuje bezplatnú pomoc pri cezhraničných sporoch v rámci EÚ.
10.2 Oddeliteľnosť
Ak bude akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok uznané za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
10.3 Zmeny podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Podmienky zmeniť, najmä z dôvodu zmeny právnych predpisov, rozsahu služieb alebo technického fungovania programu.
- Zmenu Prevádzkovateľ oznámi Partnerovi najmenej 30 dní pred jej účinnosťou e-mailom alebo oznámením v affiliate dashboarde, spolu s informáciou o práve podľa nasledujúcej odrážky.
- Ak Partner so zmenou nesúhlasí, môže do dňa jej účinnosti bezplatne ukončiť účasť v programe podľa článku 6.3; nároky na provízie vzniknuté do tohto dňa zostávajú zachované.
- Ak Partner v programe pokračuje aj po dni účinnosti zmeny, považuje sa to za súhlas s novým znením. Zmena má účinky len do budúcnosti a nedotýka sa už vzniknutých nárokov.
- Zmena Podmienok nemôže Partnera-spotrebiteľa zbaviť práv, ktoré mu priznávajú kogentné ustanovenia podľa článku 10.1.
Archív predchádzajúcich verzií Podmienok poskytne Prevádzkovateľ Partnerovi na požiadanie.
10.4 Úplnosť dohody
Tieto Podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi Prevádzkovateľom a Partnerom týkajúcu sa affiliate programu a nahrádzajú všetky predchádzajúce dojednania.
Potvrdenie a súhlas
Registráciou do affiliate programu GiftWeGo potvrdzujete, že:
✓ Prečítali ste si a porozumeli ste týmto Podmienkam affiliate programu
✓ Súhlasíte s týmito Podmienkami v plnom rozsahu
✓ Máte najmenej 18 rokov a plnú spôsobilosť na právne úkony
✓ Poskytnuté údaje sú pravdivé a úplné, vrátane údaja o tom, či vystupujete ako podnikateľ alebo ako nepodnikajúca fyzická osoba (článok 1.4)
✓ Nebudete propagovať GiftWeGo prostredníctvom e-mailov, newsletterov ani nevyžiadaných správ (článok 4.1 a 4.2)
✓ Budete affiliate obsah zreteľne označovať ako reklamu / platenú spoluprácu (článok 4.3)
✓ Budete dodržiavať všetky platné právne predpisy a vysporiadate si vlastné daňové povinnosti (článok 4.4)
✓ Beriete na vedomie, že pri preukázanom porušení Podmienok alebo podvodnom konaní môže Prevádzkovateľ primerane zamietnuť dotknuté provízie, pozastaviť váš účet alebo ukončiť partnerstvo (článok 5.3)
✓ Beriete na vedomie, že rozhodnutia Prevádzkovateľa sú konečné v rámci jeho interného postupu, pričom vaše právo obrátiť sa na súd alebo na orgán mimosúdneho riešenia sporov zostáva zachované (články 5.4 a 10.1)
Dátum účinnosti: 25. augusta 2026 (30 dní od oznámenia zmeny podľa článku 10.3)
Verzia: 1.1
Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa affiliate programu nás kontaktujte:
- E-mail: info@giftwego.com
- Web: giftwego.com