Účinnost této verze: 14. října 2026 · Předchozí verze: podmínky účinné před 14. října 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1 Smluvní strany
Tyto podmínky affiliate programu (dále jen „Podmínky") upravují vztahy mezi:
- Provozovatelem: Ondřej Smutný, IČO: 75343533, se sídlem Libichov 73, 294 42 Dobrovice, Česká republika (dále jen „GiftWeGo", „Provozovatel" nebo „my")
- Affiliate partnerem: Fyzická nebo právnická osoba registrovaná v affiliate programu GiftWeGo (dále jen „Partner" nebo „vy")
1.2 Předmět dohody
Affiliate program GiftWeGo umožňuje Partnerům propagovat GiftWeGo prostřednictvím unikátních referral odkazů a získávat provize z plateb přivedených zákazníků za produkty uvedené v čl. 3.1. Program je určen k podnikatelské činnosti Partnera; Partner není zaměstnancem ani zástupcem GiftWeGo.
1.3 Souhlas s podmínkami
Registrací do affiliate programu potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi v plném rozsahu. Pokud s nimi nesouhlasíte, neregistrujte se do programu.
2. Registrace a schvalování
2.1 Přihláška do programu
Registrace do affiliate programu vyžaduje:
- Platný uživatelský účet na platformě GiftWeGo
- Vyplnění přihlašovacího formuláře s pravdivými a úplnými údaji
- Schválení přihlášky ze strany Provozovatele
2.2 Schvalovací proces
- Každá přihláška je posuzována individuálně a dle výhradního uvážení Provozovatele.
- Provozovatel si vyhrazuje právo zamítnout jakoukoli přihlášku bez udání důvodu.
- Na přijetí do affiliate programu neexistuje právní nárok.
- Provozovatel může vzít v úvahu mimo jiné: kvalitu a obsah webových stránek Partnera, tematickou relevanci, historii chování Partnera, dosah publika a další faktory.
2.3 Automaticky generovaný referral kód
Po schválení přihlášky obdrží Partner automaticky vygenerovaný unikátní referral kód. Tento kód je nepřenositelný a slouží k identifikaci provizí přiřaditelných Partnerovi.
3. Provize a platební podmínky
3.1 Z čeho provize vzniká a její výše
Provize vzniká jen z plateb zákazníka, kterého Partner přivedl (čl. 3.3), za tyto produkty:
| Platba zákazníka | Provize |
|---|---|
| GiftWeGo Plus – první roční platba | 30 % |
| GiftWeGo Plus – obnovení po prvním roce (2. platba) | 10 % |
| GiftWeGo Plus – obnovení po druhém roce (3. platba) | 10 % |
| GiftWeGo Plus – další obnovení | provize nevzniká |
| Doživotní GiftWeGo Plus (jednorázová platba) | 30 %; platil-li zákazník už dříve roční Plus s provizí, posoudí se platba jako obnovení (10 %, viz níže) |
| Vánoční pas – první platba zákazníka za Vánoční pas | 20 % |
- GiftWeGo Plus: provize vzniká nejvýše ze tří plateb jednoho zákazníka – z první platby a ze dvou obnovení, která proběhnou v období dvou let od první platby (s tolerancí 31 dnů pro opožděně zaplacené obnovení). Uzavře-li zákazník v tomto období nové předplatné Plus (např. po zrušení) nebo koupí doživotní Plus, považuje se jeho platba za obnovení. První provize musí vzniknout z první platby předplatného, ne z obnovení předplatného uzavřeného před přiřazením zákazníka Partnerovi.
- Vánoční pas: provize vzniká jen z první platby zákazníka za Vánoční pas; z dalších nákupů pasu (např. v další sezóně) provize nevzniká. Provize z Vánočního pasu se uplatní na platby ode dne účinnosti tohoto znění (14. října 2026).
- Z jiných produktů a služeb GiftWeGo (kredity, jednotlivé poukazy a balíček poukazů, Cloud Storage, Premium, firemní kódy, aktivace šablon a další) provize nevzniká.
Základ provize je částka, kterou zákazník za danou platbu skutečně zaplatil (po případné slevě, např. ze slevového kódu). Provozovatel není plátcem DPH, cena proto žádnou DPH neobsahuje a o DPH se základ provize nesnižuje; poplatky platební brány se od základu neodečítají. Provize je evidována v měně platby (CZK, EUR nebo USD).
Provize nevzniká zejména:
- z platby, kterou zákazník nezaplatil (např. 100% sleva), nebo z Plus, které Provozovatel poskytl bezplatně či ručně,
- z Plus poskytnutého v rámci firemního (Premium) předplatného a z výhod Plus převzatých z dřívějšího předplatného Cloud Storage,
- z plateb Partnera samotného nebo osob jednajících v jeho prospěch (self-referral, čl. 4.2 bod 9),
- je-li affiliate účet Partnera v době platby neschválený, pozastavený, nebo vykazuje-li vysoké skóre podezření na podvod (čl. 5).
3.2 Změna provizních sazeb
Provozovatel může výši provizních sazeb změnit. Změna se vztahuje jen na platby uskutečněné po datu její účinnosti; již vzniklé provize zůstávají nedotčeny. Snížení sazeb oznámíme předem v affiliate panelu nebo e-mailem. Partnerovi může Provozovatel individuálně nastavit jinou sazbu pro GiftWeGo Plus (v rozmezí 0–50 %); individuální sazba se Partnerovi zobrazí v affiliate panelu.
3.3 Atribuce – přiřazení zákazníka Partnerovi
- Po kliknutí na referral odkaz se v prohlížeči návštěvníka uloží HttpOnly sledovací cookie
gw_refs platností 30 dní (first-click attribution – rozhoduje první kliknutí, další kliknutí přiřazení nemění) – jen pokud návštěvník udělil v cookie liště souhlas s marketingovými cookies (i dodatečně během téže návštěvy). - Zaregistruje-li se návštěvník během platnosti cookie, jeho uživatelský účet se Partnerovi přiřadí natrvalo. Provize z jeho plateb podle čl. 3.1 vzniká i tehdy, zaplatí-li později.
- Stávající uživatel (účet založený před kliknutím), který se během platnosti cookie přihlásí, se Partnerovi přiřadí jen pro platby uskutečněné do 30 dnů od kliknutí.
- Provize z obnovení náleží Partnerovi, kterému náležela provize z první platby daného zákazníka.
- Partner nesmí být přiřazen sám sobě: přiřazení účtu Partnera (stejný účet nebo e-mail) se neprovede.
- Uložení a čtení sledovací cookie podléhá souhlasu návštěvníka podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích (čl. 5 odst. 3 směrnice 2002/58/ES). Bez souhlasu se do zařízení návštěvníka nic neukládá a referral kód se nese jen v adrese stránky po dobu návštěvy: zaregistruje-li se (přihlásí-li se) návštěvník během téže návštěvy, jeho účet se Partnerovi přiřadí podle pravidel výše; jinak k přiřazení nedojde a nárok na provizi nevznikne. Odvolá-li návštěvník souhlas, cookie se smaže. Partner bere na vědomí, že z tohoto důvodu nemusí být zachycena každá konverze, že Provozovatel nesmí sledování provést bez souhlasu návštěvníka a že Partner nesmí návštěvníky k udělení souhlasu nutit ani cookie lištu obcházet.
- Partner odpovídá za správné používání referral odkazů. Provozovatel neodpovídá za technické problémy na straně Partnera.
3.4 Lockdown období, odstoupení a refundace
Každá provize podléhá 30denní lockdown periodě od data platby. Během této doby:
- Provize má status „čekající" a nelze ji vyplatit
- Provozovatel může provizi zamítnout z důvodů uvedených v článku 5
Odstoupí-li zákazník od smlouvy (spotřebitel do 14 dnů) nebo vrátí-li Provozovatel platbu zcela či zčásti, provize se poměrně sníží podle vrácené části platby; při vrácení celé platby provize zaniká. Platí to i po skončení lockdown periody. Byla-li dotčená provize již vyplacena, Provozovatel rozdíl započte proti dalším provizím Partnera, případně Partnera vyzve k jeho vrácení.
3.5 Minimální výplata
Výplata provizí je možná po dosažení minimálního zůstatku v dané měně: 500 CZK, $20 USD nebo €20 EUR.
3.6 Způsob výplaty
Výplaty jsou prováděny bankovním převodem nebo přes Wise na základě údajů uvedených Partnerem v nastavení affiliate účtu. O výplatu schválených provizí Partner žádá v affiliate panelu. Provize jsou evidovány v měně, ve které zákazník provedl nákup (CZK, EUR nebo USD). Konkrétní způsob výplaty je řešen individuálně.
Partner odpovídá za správnost uvedených platebních údajů.
3.7 Poplatky za převod
Veškeré poplatky spojené s převodem výplaty nese Partner. Jedná se zejména o:
- Poplatky za bankovní převod (domácí i mezinárodní)
- Poplatky za konverzi měn (směnný kurz)
- Poplatky platebních služeb (např. Wise)
- Poplatky příjemcovy banky
Tyto poplatky jsou stanoveny a účtovány příslušnými finančními institucemi, nikoli Provozovatelem. GiftWeGo nad nimi nemá kontrolu a nenese za ně odpovědnost.
Částka zobrazená v affiliate dashboardu představuje hrubou výši provize v měně nákupu (CZK, EUR nebo USD). Skutečná částka připsaná na účet Partnera může být nižší o výše uvedené poplatky za převod a konverzi měn. GiftWeGo nezaručuje konkrétní směnný kurz ani výši poplatků třetích stran.
3.8 Zpracování výplat
- Výplaty zpracováváme ručně, obvykle do 30 pracovních dnů od žádosti o výplatu.
- Je-li důvodné podezření na porušení těchto Podmínek nebo na podvodné jednání (čl. 5), můžeme výplatu dotčených provizí pozastavit do vyjasnění. Partnera o tom informujeme a dáme mu možnost se vyjádřit.
3.9 Zrušení předplatného zákazníkem a ukončení partnerství
- Zruší-li zákazník předplatné Plus, provize z již zaplacených plateb zůstávají (s výhradou čl. 3.4); z obnovení, která už neproběhnou, provize nevzniká. Totéž platí, pokud se platbu za obnovení nepodaří strhnout.
- Ukončí-li Partner účast v programu nebo je-li jeho účet pozastaven či partnerství ukončeno (čl. 6), provize z plateb uskutečněných po tomto dni nevzniká.
3.10 Přechodná ustanovení
- Pravidla provizí podle čl. 3.1 platí ode dne spuštění GiftWeGo Plus (13. října 2026), provize z Vánočního pasu podle posledního bodu. Do tohoto dne platilo dosavadní znění (provize z kreditů, dárkových poukazů, Cloud předplatného, business kódů a šablon).
- Provize vzniklé přede dnem spuštění GiftWeGo Plus zůstávají zachovány ve stavu, v jakém jsou (čekající, schválené i vyplacené). Schvalují se, vyplácejí a případně ruší (refundace) podle dosavadních pravidel a sčítají se do zůstatku spolu s ostatními provizemi.
- Provize z Vánočního pasu (čl. 3.1) vzniká z plateb uskutečněných ode dne účinnosti tohoto znění (14. října 2026).
4. Povinnosti partnera
4.1 Povolené propagační metody
Partner smí propagovat GiftWeGo výhradně následujícími způsoby:
- Vlastní webové stránky, blogy a obsahové platformy
- Sociální sítě (osobní i firemní profily)
- YouTube a další video platformy
- Podcasty
Propagace prostřednictvím e-mailů (včetně newsletterů) je výslovně zakázána. Provozovatel nechce být spojován s nevyžádanou poštou ani s komunikací, nad kterou nemá kontrolu.
4.2 Zakázané propagační metody
Partner nesmí za žádných okolností:
- Rozesílat e-maily — jakákoliv propagace prostřednictvím e-mailů, newsletterů nebo zpráv (i vlastním odběratelům) je zakázána
- Používat spam — hromadné nevyžádané zprávy nebo komentáře na sociálních sítích, fórech apod.
- Podsunovat cookies (cookie stuffing) — načítání referral odkazů bez vědomí návštěvníka
- Nabízet pobídky za kliknutí — platit, odměňovat nebo motivovat uživatele ke kliknutí na referral odkaz
- Vydávat se za GiftWeGo — vytvářet dojem, že je oficiální zástupce, zaměstnanec nebo obchodní partner GiftWeGo
- Používat klamavou reklamu — uvádět nepravdivé, zavádějící nebo přehnané tvrzení o službách GiftWeGo
- Nabízet neoprávněné slevy — slibovat slevy, bonusy nebo výhody, které GiftWeGo neschválilo
- Manipulovat s odkazem — přesměrovávat, maskovat nebo jinak manipulovat s referral URL
- Provádět self-referral — registrovat se nebo nakupovat prostřednictvím vlastního referral odkazu
- Používat brand bidding — kupovat PPC reklamu na klíčová slova obsahující „GiftWeGo" nebo jeho varianty bez písemného souhlasu
- Porušovat právní předpisy — jakákoli propagace, která porušuje platné zákony, regulace nebo práva třetích stran
4.3 Označení affiliate odkazů
Partner je povinen v souladu s platnými právními předpisy (včetně směrnic FTC v USA a nařízení EU):
- Jasně označit affiliate odkazy jako sponzorovaný/affiliate obsah
- Používat atribut
rel="sponsored"u všech affiliate odkazů na webu - Na požádání poskytnout Provozovateli důkaz o splnění této povinnosti
4.4 Daňové povinnosti
Partner je plně odpovědný za veškeré daňové povinnosti vyplývající z příjmů z affiliate programu. Provozovatel neposkytuje daňové poradenství.
5. Podvody, porušení a sankce
5.1 Definice podvodného jednání
Za podvodné jednání se považuje mimo jiné (tento výčet není vyčerpávající):
- Generování umělých kliků, zobrazení nebo konverzí
- Self-referral (nákup přes vlastní referral odkaz)
- Cookie stuffing a cookie injection
- Používání botů, skriptů nebo automatizovaných nástrojů pro generování provozu
- Manipulace se statistikami nebo sledovacími mechanismy
- Provádění konverzí z VPN, proxy serverů nebo datacenter IP adres za účelem skrytí identity
- Opakované vytváření účtů za účelem obcházení omezení programu
- Jiná obdobná aktivita, jejímž cílem je získat provizi bez skutečného doporučení zákazníka
5.2 Kontrola a pozastavení
- Provozovatel sleduje affiliate aktivitu i automaticky (např. počet kliknutí z jedné IP adresy, doba mezi kliknutím a nákupem, skóre podezření na podvod). Provize z účtu s vysokým skóre podezření nevzniká.
- Při důvodném podezření na podvodné nebo nekalé jednání může Provozovatel affiliate účet pozastavit a pozastavit výplatu nevyplacených provizí do vyjasnění. Partnera o tom bez zbytečného odkladu informuje e-mailem, sdělí mu důvod a dá mu možnost se vyjádřit.
5.3 Sankce
Prokáže-li se porušení těchto Podmínek, může Provozovatel podle jeho závažnosti:
- zamítnout provize, které porušením vznikly (u závažného podvodu i všechny nevyplacené provize),
- ukončit partnerství s okamžitou platností a zablokovat affiliate účet Partnera,
- požadovat vrácení již vyplacených provizí, které byly získány podvodným jednáním nebo porušením Podmínek (clawback),
- při podezření na trestný čin kontaktovat příslušné orgány.
5.4 Rozhodování Provozovatele
O sankci rozhoduje Provozovatel po posouzení dostupných informací a vyjádření Partnera. Rozhodnutí Partnerovi sdělí e-mailem i s důvody. Nesouhlasí-li Partner, může požádat o přezkum na info@giftwego.com; tím není dotčeno jeho právo obrátit se na soud.
5.5 Odpovědnost Partnera
Partner nese plnou odpovědnost za veškeré činnosti prováděné prostřednictvím jeho affiliate účtu. Partner je odpovědný i za činnosti třetích osob, které jednají jeho jménem nebo s jeho vědomím.
6. Práva Provozovatele
6.1 Změny programu
Provozovatel může program měnit (sazby, propagované produkty, minimální výplatu, parametry sledování) nebo ho ukončit. Změny se vztahují jen na platby po jejich účinnosti; již vzniklé provize zůstávají nedotčeny. Změny pro Partnera nevýhodné a ukončení programu oznámíme předem v affiliate panelu nebo e-mailem, zpravidla nejméně 15 dní předem.
6.2 Ukončení partnerství Provozovatelem
- Provozovatel může partnerství ukončit s výpovědní dobou 15 dní, a při závažném porušení Podmínek (čl. 5) s okamžitou platností.
- Při ukončení bez porušení Podmínek Partnerovi vyplatíme schválené provize a provize, které se schválí po uplynutí lockdown periody, pokud dosáhnou minimální výplaty (čl. 3.5).
- Po ukončení je Partner povinen bez zbytečného odkladu odstranit affiliate odkazy ze svých platforem.
6.3 Dobrovolné ukončení Partnerem
Partner může účast v programu kdykoli ukončit v nastavení affiliate panelu. Při dobrovolném ukončení:
- Před ukončením si požádejte o výplatu schválených provizí, které dosáhly minimální výplaty (čl. 3.5). Ukončením se affiliate účet smaže a dosud nevyplacené provize (čekající i schválené) zanikají.
- Referral kód okamžitě přestane fungovat a záznamy o kliknutích se smažou.
- Partner je povinen odstranit affiliate odkazy ze svých platforem.
- Uživatelský účet GiftWeGo Partnera není dotčen – ruší se pouze affiliate partnerství.
6.4 Monitoring a kontrola
Provozovatel má právo:
- Monitorovat veškeré affiliate aktivity Partnera
- Kontrolovat webové stránky a platformy Partnera
- Požadovat od Partnera informace a důkazy o způsobu propagace
- Používat automatické systémy pro detekci podvodů a anomálií
7. Omezení odpovědnosti
7.1 Bez záruky příjmu
GiftWeGo neposkytuje žádnou záruku ohledně výše příjmů z affiliate programu. Výsledky závisí na úsilí Partnera, jeho publiku a dalších faktorech mimo kontrolu Provozovatele.
7.2 Dostupnost služby
GiftWeGo negarantuje nepřetržitou dostupnost affiliate systému, sledovacích mechanismů ani platformy jako celku. Provozovatel nenese odpovědnost za ušlý zisk způsobený technickými výpadky.
7.3 Omezení náhrady škody
Celková odpovědnost Provozovatele vůči Partnerovi za nároky z affiliate programu je omezena na výši provizí vyplacených Partnerovi za posledních 12 měsíců, nejvýše však na 10 000 Kč. Omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na nárok na výplatu již schválených provizí.
8. Duševní vlastnictví
8.1 Licence na propagační materiály
Provozovatel poskytuje Partnerovi omezenou, nevýhradní, nepřenositelnou a odvolatelnou licenci k použití názvu, loga a dalších propagačních materiálů GiftWeGo výhradně pro účely affiliate propagace a v souladu s pokyny Provozovatele.
8.2 Omezení
Partner nesmí upravovat, přizpůsobovat ani měnit logo, název nebo jiné prvky značky GiftWeGo bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Partnerů i návštěvníků z referral odkazů popisují Zásady ochrany osobních údajů GiftWeGo (zejména čl. 2.12 a 8.2). Partner se zavazuje nesbírat, neukládat a nezpracovávat osobní údaje zákazníků GiftWeGo nad rámec nezbytný pro fungování affiliate odkazů.
Sledovací cookie gw_ref se v zařízení návštěvníka ukládá a čte jen s jeho souhlasem s marketingovými cookies (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.) – viz článek 3.3. Kliknutí evidujeme s otiskem (hashem) IP adresy, nikoli s IP adresou, a záznam se po 30 dnech maže. Partner nedostává osobní údaje zákazníků GiftWeGo; v affiliate panelu vidí jen souhrnné údaje (počet kliknutí, typ produktu, částka a stav provize).
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Spory řeší obecný soud Provozovatele (Okresní soud v Mladé Boleslavi, případně Krajský soud v Praze); je-li Partner spotřebitelem, rozhoduje příslušnost podle zákona.
10.2 Oddělitelnost
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
10.3 Změny podmínek
Novou verzi Podmínek zveřejníme na této stránce s datem účinnosti a odkazem na předchozí znění; pro změny sazeb a programu platí čl. 3.2 a 6.1. Nesouhlasí-li Partner se změnou, může účast v programu ukončit (čl. 6.3). Pokračováním v účasti po účinnosti změny ji přijímá. K souhlasu s Podmínkami při přihlášce ukládáme jejich verzi.
10.4 Úplnost dohody
Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Provozovatelem a Partnerem ohledně affiliate programu a nahrazují veškerá předchozí ujednání.
Potvrzení a souhlas
Registrací do affiliate programu GiftWeGo potvrzujete, že:
✓ Jste si přečetli a porozuměli těmto Podmínkám affiliate programu
✓ Souhlasíte s těmito Podmínkami
✓ Jste starší 18 let
✓ Poskytnuté údaje jsou pravdivé a úplné
✓ Nebudete propagovat GiftWeGo prostřednictvím e-mailů ani nevyžádaných zpráv
✓ Budete dodržovat platné právní předpisy
Verze: 14. října 2026 · Účinnost: 14. října 2026
Kontakt
V případě dotazů ohledně affiliate programu nás kontaktujte:
- E-mail: info@giftwego.com
- Web: giftwego.com